jktk গোপনীয়তা নীতি – আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা কীভাবে আমরা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেস করার জন্য আমরা পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন কখনোই সংরক্ষণ করি না। আপনার গেম সেশন, ডিভাইস টাইপ
এবং লগইন সময় আমরা ট্র্যাক করি যাতে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাড়াতে পারি। সমস্ত ডেটা প্রসেসিং এবং স্টোরেজ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিচালিত হয় এবং আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য ব্যবহার করি না। আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি
আমরা নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং আমাদের ডেটা প্রসেসিং অনুশীলন আপডেট করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি পলিসি পরিবর্তন আমরা আপনার ড্যাশবোর্ডে এবং ইমেইলের মাধ্যমে জানাই যাতে আপনি...
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
প্রতি ত্রৈমাসিকে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট মেথড বা ফিচার যোগ হলে ডেটা সংগ্রহের বিবরণ আপডেট করি যাতে আপনি সবসময় সর্বশেষ প্র্যাকটিস জানতে পারেন।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করি ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড প্রোটোকল দিয়ে যাতে ট্রানজিট এবং স্টোরেজের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং লেনদেন প্রসেস করতে প্রয়োজন – কোনো অতিরিক্ত ব্যক্তিগত ডেটা বা সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি না।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ
আপনার পেমেন্ট প্রসেস করতে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা শেয়ার করি কিন্তু আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন পার্টনারদের সাথে কোনো তথ্য প্রদান করি না।
অ্যাক্সেস লগিং
আপনার অ্যাকাউন্টে কে কখন লগইন করেছে তার সম্পূর্ণ লগ আমরা সংরক্ষণ করি এবং আপনি যে কোনো সময় সিকিউরিটি সেন্টারে গিয়ে সেই রেকর্ড পর্যালোচনা করতে এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে পারেন।
ডেটা রিটেনশন পলিসি
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড কেবলমাত্র স্থানীয় আইন মেনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি এবং তারপর সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলি যাতে আপনার গোপনীয়তা রক্ষিত থাকে।
jktk গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য ডকুমেন্টের সাথে কীভাবে সম্পর্কিত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে মিলে কাজ করে যাতে আপনার ডেটা প্রসেসিং সম্পর্কে সম্পূর্ণ ছবি পান। এই তুলনা টেবিলে দেখুন কোন নীতি কোন বিষয়...
আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা সেটআপ ডিজাইন করেছি
আমাদের প্ল্যাটফর্ম আর্কিটেকচার আপনার ডেটা সুরক্ষাকে প্রথম অগ্রাধিকার দিয়ে তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনার প্রতিটি গেম সেশন, পেমেন্ট এবং লগইন নিরাপদ থাকে। আমরা লেয়ার্ড এনক্রিপশন, সেগমেন্টেড...
ডেটা এনক্রিপশন
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট মেথড এবং যাচাইকরণ ডকুমেন্ট সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে ডেটাবেসে অ্যাক্সেস পেলেও কেউ আপনার আসল তথ্য পড়তে না পারে এবং আপনার প্রাইভেসি সুরক্ষিত থাকে।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
প্রতিবার লগইন করার পর একটি ইউনিক সেশন টোকেন তৈরি হয় যা শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস চেনে এবং লগআউট বা টাইমআউটের পরে অটোমেটিক এক্সপায়ার হয় যাতে কেউ আপনার পুরানো সেশন পুনরায় ব্যবহার করতে না পারে।
পেমেন্ট পার্টনার প্রাইভেসি
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয় এবং আমাদের সার্ভারে স্টোর করা হয় না, শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং স্ট্যাটাস লগ রাখি যাতে আপনার সেনসিটিভ পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে অ্যাক্সেস করা যায় এবং আমাদের সাপোর্ট স্টাফ শুধুমাত্র যাচাই করার পরে আপনার অনুরোধ অনুযায়ী সীমিত ডেটা দেখতে পারে।
ডেটা ব্যাকআপ নিরাপত্তা
আমরা নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ তৈরি করি যাতে সিস্টেম ফেইলার হলেও আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করা যায় এবং সেই ব্যাকআপ ফাইল সুরক্ষিত স্টোরেজে রাখা হয় যেখানে অনধিকারপ্রবেশ অসম্ভব।
প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড আছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করেছি, কোন পার্টনারের সাথে শেয়ার করেছি এবং যে কোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার বা ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।